1

Тема: сигнатура 5.0.332 и Citrix 7.12

Добрый день!

При установке компонента «Поддержка протокола TLS», входящим в состав сигнатуры 5.0.332 на терминальном сервере под управлением Citrix 7.12 и Windows Server 2012 R2 при запуске некоторых приложений (в частности программы конфигурации СКЗИ СКАД Сигнатура) начинают появляться ошибки в виде: «Ошибка при запуске приложения 0xC00000E5. Для выхода из приложения нажмите кнопку «ОК».

Опытным путём установлено, что такие ошибки являются следствием конфликта драйвера Citrix ctxuvi.sys и библиотеки Validata CSP Monitor Library vdmondll.dll.

Можно ли что-то сделать для устранения этого конфликта?

2

Re: сигнатура 5.0.332 и Citrix 7.12

Добрый день!

В наших тестах модуль поддержки TLS работает с ПО Citrix. Если в вашей конфигурации присутствует стороннее ПО - SecretNet, Аккорд, и т.п., то для точного определения конфликтующего приложения будет необходимо последовательно удалять (или выключать) потенциально конфликтное ПО.

3

Re: сигнатура 5.0.332 и Citrix 7.12

У вас работает именно с версией Citrix 7.12?
На версии 7.6 у коллег тоже работает, но с более поздними (не могу сказать с какой), вероятно, идёт конфликт.
Проверим с неактивным Аккордом, но если запретить загрузку драйвера ctxuvi.sys, то ошибка исчезает, возможно, конфликт идёт именно с Citrix.

4

Re: сигнатура 5.0.332 и Citrix 7.12

Деактивировал Аккорд - проблема осталась.